REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BUCIWO.PL

Ostatnia aktualizacja: 7 stycznia 2026

§1 DEFINICJE

1. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://buciwo.pl przez Sprzedawców
2. Sprzedawcy – Współwłaścicielami Sklepu są:
   • Maciej Skuriat, prowadzący działalność pod adresem: Kolejowa 348, 05-092 Łomianki, NIP: 7591759162
   • Piotr Skowroński, prowadzący działalność pod adresem: Kolejowa 348, 05-092 Łomianki, NIP: 5291848618
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupów w Sklepie
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
5. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową
6. Towar – obuwie będące przedmiotem sprzedaży w Sklepie
7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży
8. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana między Klientem a Sprzedawcami za pośrednictwem Sklepu
9. Konto – indywidualne konto Klienta w Sklepie, zawierające dane Klienta oraz historię zamówień
10. Formularz Zamówienia – formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia
11. Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Towary do zakupu

§2 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego działającego pod adresem https://buciwo.pl
2. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Sklepie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie
3. Składając Zamówienie Klient potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego postanowienia
4. Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania zamówień nie jest wymagana rejestracja Konta
5. Niniejszy Regulamin jest integralną częścią Umowy Sprzedaży zawieranej między Klientem a Sprzedawcami
6. Regulamin określa w szczególności:
   • Zasady dokonywania rejestracji i korzystania z Konta w Sklepie
   • Warunki i zasady składania Zamówień w Sklepie
   • Zasady zawierania Umów Sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Sklepu

§3 WYMAGANIA TECHNICZNE

1. Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania zamówień niezbędne są:
   • Urządzenie z dostępem do Internetu
   • Przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies i JavaScript
   • Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail)
2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich
3. Klient zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym

§4 ZAKŁADANIE I USUWANIE KONTA

1. Aby założyć Konto w Sklepie należy wypełnić Formularz Rejestracji
2. Założenie Konta w Sklepie jest dobrowolne i bezpłatne
3. Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu Rejestracji
4. Klient ma możliwość w każdej chwili usunięcia Konta poprzez wysłanie żądania na adres: kontakt@buciwo.pl
5. Sprzedawcy mogą usunąć Konto Klienta, jeżeli Klient narusza Regulamin, w szczególności gdy Klient:
   • Podał w trakcie rejestracji dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne
   • Dopuścił się za pośrednictwem Sklepu naruszenia dóbr osobistych osób trzecich
   • Dopuścił się innych naruszeń Regulaminu

§5 SPECYFIKACJA TOWARU

1. Sklep prowadzi sprzedaż obuwia będącego zwrotami konsumenckimi do 30 dni od zakupu
2. Towar sprzedawany w Sklepie to mix obuwia w trzech stanach:
   • Stan A – obuwie nowe, nieużywane
   • Stan B – obuwie używane w dobrym stanie
   • Stan C – obuwie mocno używane
3. W zamówieniu 14-parowym znajduje się: 5 par w stanie A, 5 par w stanie B, 4 pary w stanie C
4. Zdjęcia prezentowane w Sklepie mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu Towaru
5. Informacje zawarte w opisach Towarów stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego

§6 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok
2. Minimalna wartość Zamówienia wynosi 1008 zł netto (14 par obuwia)
3. Aby złożyć Zamówienie należy:
   • Wybrać Towar będący przedmiotem Zamówienia
   • Dodać Towar do Koszyka
   • Zalogować się lub podać dane niezbędne do realizacji Zamówienia
   • Wybrać sposób dostawy
   • Wybrać metodę płatności
   • Potwierdzić Zamówienie poprzez kliknięcie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”
4. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail:
   • Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji
   • Niniejszy Regulamin
5. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia Zamówienia

§7 REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

1. Standardowy termin realizacji Zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od momentu:
   • Zaksięgowania wpłaty (w przypadku płatności przelewem)
   • Otrzymania autoryzacji płatności (w przypadku płatności elektronicznych)
2. Część produktów dostępna jest w systemie preorderów – informacja o preorderze jest widoczna w opisie konkretnego produktu
3. W przypadku produktów preorderowych termin realizacji jest określony indywidualnie w opisie produktu
4. W przypadku opóźnienia Klient zostanie poinformowany o nowym terminie realizacji Zamówienia
5. Jeżeli termin realizacji przekroczy 30 dni od daty złożenia Zamówienia, Klient ma prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży bez ponoszenia kosztów

§8 CENY I PŁATNOŚCI

Ceny:

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami netto (bez VAT)
2. W Koszyku oraz na etapie składania Zamówienia Klient widzi cenę brutto (z VAT)
3. Ceny podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN)
4. Cena podana przy każdym Towarze jest wiążąca w chwili złożenia Zamówienia
5. Cena Zamówienia nie obejmuje kosztów dostawy, które są doliczane na etapie składania Zamówienia

Metody płatności:

1. Klient może dokonać płatności za Zamówienie za pomocą:
   • Płatności BLIK
   • Płatności kartą płatniczą
   • Przelewu bankowego tradycyjnego
2. Sklep nie oferuje opcji płatności za pobraniem
3. Wymagana jest przedpłata – Towar jest wysyłany dopiero po zaksięgowaniu wpłaty
4. Obsługę płatności elektronicznych zapewnia operator płatności Imoje
5. Po wyborze płatności elektronicznych Klient zostanie przekierowany na bezpieczną stronę operatora płatności

§9 DOSTAWA

Koszty dostawy:

1. Koszty dostawy wynoszą (ceny brutto):
   • 50 zł – przesyłka InPost Punkt
   • 250 zł – przesyłka paletowa (kurier)
2. Sklep nie oferuje darmowej dostawy

Czas dostawy:

1. Dostawa realizowana jest w ciągu do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty (z wyłączeniem produktów preorderowych, dla których termin jest określony indywidualnie)
2. W przypadku opóźnień Klient zostanie poinformowany o nowym terminie dostawy

Sposoby dostawy:

1. InPost Punkt – dla zamówień mniejszych (boxy)
2. Przesyłka paletowa kurierem – dla zamówień większych (palety)
3. Wybór kuriera paletowego jest dokonywany przez Sprzedawców w zależności od aktualnych cen rynkowych
4. Odbiór osobisty – możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu pod adresem: Kolejowa 348, 05-092 Łomianki

Odbiór przesyłki:

1. Klient zobowiązany jest do odebrania przesyłki w terminie wskazanym przez przewoźnika
2. W przypadku nieodebrania przesyłki w wyznaczonym terminie, Towar zostanie zwrócony do Sprzedawców
3. Koszty ponownej wysyłki oraz koszty zwrotu ponosi Klient

§10 PROGRAM LOJALNOŚCIOWY

1. Sklep oferuje kod rabatowy „buciwo” który daje zniżkę 2 zł za parę w przypadku zamówień boxowych
2. Kod należy wpisać w Koszyku przed finalizacją Zamówienia
3. Sprzedawcy zastrzegają sobie prawo do wprowadzania zmian w programie lojalnościowym po wcześniejszym poinformowaniu Klientów

§11 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (dla Konsumentów)

Zasady ogólne:

1. Konsument może odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni
2. Termin do odstąpienia liczony jest od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie Towaru
3. Odstąpienie od Umowy wymaga zwrotu całości zamówionego Towaru
4. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku gdy Towar został rozpakowany lub użyty ze względów higienicznych

Procedura odstąpienia:

1. Aby odstąpić od umowy Konsument powinien:
   • Wysłać oświadczenie o odstąpieniu na adres: kontakt@buciwo.pl lub Kolejowa 348, 05-092 Łomianki
   • Odesłać Towar na adres: Kolejowa 348, 05-092 Łomianki
2. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru
3. Konsument powinien odesłać Towar niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia

Zwrot płatności:

1. Sprzedawcy zwrócą Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sklep)
2. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu
3. Sprzedawcy mogą wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu odesłania Towaru

§12 REKLAMACJE I GWARANCJA

Odpowiedzialność z tytułu rękojmi:

1. Sprzedawcy odpowiadają wobec Klienta za niezgodność Towaru z Umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@buciwo.pl lub pisemnie na adres: Kolejowa 348, 05-092 Łomianki
3. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać:
   • Dane Klienta (imię, nazwisko, adres, telefon, e-mail)
   • Numer Zamówienia
   • Datę zakupu
   • Opis wady lub niezgodności
   • Żądanie Klienta
4. Sprzedawcy rozpatrują reklamacje indywidualnie w terminie do 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia
5. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres e-mail Klienta lub pocztą tradycyjną

Szczególne warunki dla Towaru używanego:

1. Ze względu na charakter Towaru (obuwie używane – zwroty konsumenckie) mogą występować naturalne ślady użytkowania
2. Opis stanu Towaru (A/B/C) ma charakter orientacyjny i odnosi się do stopnia zużycia, nie wykluczając naturalnych śladów użytkowania
3. Reklamacja nie przysługuje w przypadku wad będących naturalną konsekwencją używania obuwia przed jego zwrotem przez poprzedniego konsumenta

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji:

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie: http://www.uokik.gov.pl

§13 DANE OSOBOWE

1. Administratorami danych osobowych Klientów są Sprzedawcy wskazani w §1 pkt 2 Regulaminu
2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną pod adresem: https://buciwo.pl/polityka-prywatnosci
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji Zamówienia
4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania
5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności

§14 POZASĄDOWE SPOSOBY ROZWIĄZYWANIA SPORÓW

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
2. Konsument może w szczególności:
   • Zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu
   • Skorzystać z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów
   • Skorzystać z platformy ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr

§15 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są zgodnie z prawem polskim
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
   • Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny
   • Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
   • Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
   • Inne właściwe przepisy prawa polskiego
3. Sprzedawcy zastrzegają sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie
4. O wszelkich zmianach Klienci posiadający Konta zostaną poinformowani drogą mailową na co najmniej 7 dni przed wejściem w życie nowych postanowień
5. Zamówienia złożone przed zmianą Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu obowiązującego w dniu składania Zamówienia
6. W przypadku gdyby którekolwiek z postanowień Regulaminu okazało się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy
7. Wszelkie spory wynikłe z Umów Sprzedaży będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny

§16 KONTAKT

Dane Sprzedawców:

Maciej Skuriat / Piotr Skowroński
Kolejowa 348
05-092 Łomianki

Dane kontaktowe:
E-mail: kontakt@buciwo.pl
Formularz kontaktowy: https://buciwo.pl